Declaración de accesibilidad
Slocky's Enterprise trabaja para que nuestro sitio web, los flujos de reserva y los servicios presenciales sean utilizables por todas las personas, incluidas las que tienen alguna discapacidad. Esta declaración describe qué admitimos hoy, nuestras limitaciones conocidas y cómo solicitar ayuda.
Nuestro compromiso
La accesibilidad es un esfuerzo continuo. Cada página o función nueva se revisa antes de su lanzamiento y agradecemos los comentarios que nos ayuden a mejorar.
Estándar aplicado
Buscamos alinearnos con las WCAG 2.1 nivel AA del W3C. Es un objetivo de buena fe, no una certificación.
Funciones habilitadas hoy
- HTML semántico para encabezados, secciones y formularios.
- Navegación con teclado en menús, formularios, calendarios y diálogos.
- Indicadores visibles del foco en elementos interactivos.
- Contraste ajustado para texto de contenido y controles.
- Texto descriptivo en imágenes de listados y fichas de vehículo.
- Interfaz multilingüe (inglés, español, francés) con selector de idioma.
- Diseño responsivo que se adapta a móvil, tableta y ordenador.
- Campos con etiqueta, validación en línea y mensajes de error.
Limitaciones conocidas
Algunos elementos incrustados de terceros (mapas, vídeo, formularios de pago) podrían no cumplir nuestro objetivo. Si encuentra uno, contáctenos y ofreceremos la información o transacción por correo, teléfono o WhatsApp.
Accesibilidad presencial
Para recogidas, tours y traslados podemos ofrecer vehículos sin escalón, traslados adaptados donde estén disponibles y asistencia adicional a petición. Indíquenos sus necesidades al reservar para preparar el vehículo y la ruta.
Reportar una barrera
Si alguna página o paso de reserva le resulta difícil, indíquenos qué ocurrió, la URL y la tecnología de asistencia que usaba. Respondemos en 5 días hábiles.
Contacto de accesibilidad: accessibility@slockysenterprise.com
Estos documentos están siendo preparados con el propietario, la aseguradora y un abogado autorizado en Grenada. Las secciones marcadas como "Pendiente de aprobación legal" no se publicarán hasta ser aprobadas formalmente.
En caso de discrepancia entre las traducciones, prevalecerá la versión en inglés, salvo que la legislación aplicable disponga lo contrario.