Déclaration d'accessibilité
Slocky's Enterprise s'engage à rendre son site, ses parcours de réservation et ses services en personne utilisables par tous, y compris les personnes en situation de handicap. Cette déclaration présente les fonctions prises en charge, les limites connues et comment demander de l'aide.
Notre engagement
L'accessibilité est un effort continu. Chaque nouvelle page ou fonctionnalité est vérifiée avant sa mise en ligne et vos retours nous aident à progresser.
Norme suivie
Nous visons l'alignement avec les WCAG 2.1 niveau AA du W3C. C'est un objectif de bonne foi, non une certification.
Fonctionnalités activées à ce jour
- HTML sémantique pour titres, repères et formulaires.
- Navigation clavier dans menus, formulaires, calendriers et boîtes de dialogue.
- Indicateur de focus visible sur les éléments interactifs.
- Contraste ajusté pour le corps de texte et les contrôles.
- Texte descriptif pour les images des listes et fiches véhicules.
- Interface multilingue (anglais, espagnol, français) avec sélecteur de langue.
- Mise en page responsive pour mobile, tablette et ordinateur.
- Champs avec libellés, validation en ligne et messages d'erreur.
Limites connues
Certains contenus tiers intégrés (cartes, vidéos, paiements) peuvent ne pas atteindre notre objectif. Contactez-nous et nous fournirons l'information ou la transaction par courriel, téléphone ou WhatsApp.
Accessibilité sur place
Pour les prises en charge, circuits et transferts, nous pouvons proposer des véhicules sans marche, des transferts adaptés lorsque disponibles et une assistance supplémentaire sur demande. Indiquez vos besoins à la réservation.
Signaler un obstacle
Si une page ou une étape de réservation est difficile à utiliser, indiquez-nous ce qui s'est passé, l'URL et la technologie d'assistance utilisée. Nous répondons sous 5 jours ouvrés.
Contact accessibilité: accessibility@slockysenterprise.com
Ces documents sont préparés avec le propriétaire, l'assureur et un avocat autorisé à Grenade. Les sections marquées « En attente d'approbation juridique » ne seront publiées qu'après approbation formelle.
En cas de divergence entre les traductions, la version anglaise prévaudra, sauf disposition contraire de la législation applicable.